Logo KOSTPOSKembali
Komitmen Data

Kebijakan
Privasi KOSTPOS

Data yang Anda percayakan kepada KOSTPOS adalah aset terpenting. Kebijakan ini menjelaskan transparansi kami dalam mengelola data Anda.

Update Terakhir: 05 Januari 2025Baca Syarat & Ketentuan

Transparansi

Kami menjelaskan tujuan pengumpulan dan pemrosesan data dalam bahasa sederhana agar mudah dipahami seluruh pemilik usaha.

Kontrol Pengguna

Anda dapat memperbarui, mengunduh, atau meminta penghapusan data langsung melalui dashboard atau dukungan resmi.

Keamanan Berlapis

Kami membatasi akses internal dan memantau server setiap hari agar data tetap aman.

1Data yang Kami Kumpulkan

  • Data identitas (nama, nama usaha, alamat, email, nomor WhatsApp).
  • Data operasional (transaksi kasir, stok, laporan keuangan, data pelanggan/karyawan) yang diinput melalui aplikasi.
  • Data perangkat seperti jenis browser dan alamat IP dasar guna menjaga keamanan sistem.

2Tujuan Pengolahan Data

  • Menyediakan fitur inti KOSTPOS, termasuk pencatatan transaksi, laporan otomatis, dan integrasi pembayaran.
  • Melakukan otentikasi akun, deteksi anomali, serta validasi transaksi dan dukungan teknis.
  • Mengirim pemberitahuan layanan, edukasi fitur, dan promosi resmi melalui email/WhatsApp sesuai izin Anda, serta melakukan analitik penggunaan anonim untuk meningkatkan performa.

3Komunikasi & Hak Pengguna

  • Setiap pesan resmi mencantumkan identitas KOSTPOS dan menyediakan opsi unsubscribe.
  • Anda dapat memperbarui data, mengunduh salinan, atau meminta penghapusan akun selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum.
  • Permintaan perubahan preferensi komunikasi atau hak subjek data dapat dikirim ke support@kostpos.com.

4Retensi & Keamanan Data

  • Data disimpan selama akun aktif dan maksimal 90 hari setelah berhenti berlangganan untuk memberi waktu ekspor.
  • Catatan keamanan bisa disimpan sedikit lebih lama untuk memeriksa insiden yang pernah terjadi.

5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

  • Data hanya dibagikan ke mitra resmi (penyedia pembayaran, cloud, komunikasi) yang menandatangani perjanjian kerahasiaan.
  • Data tidak dijual untuk kepentingan iklan dan hanya akan diberikan kepada otoritas pemerintah bila diwajibkan hukum.

6Pembaruan Kebijakan & Kontak

  • Jika ada perubahan kebijakan, kami akan mengumumkannya minimal 7 hari sebelumnya melalui dashboard dan email.
  • Hubungi support@kostpos.com atau WhatsApp +62 838-7902-3153 untuk pertanyaan perlindungan data.
  • Alamat kantor: Jl. Cik Ditiro, Kedaleman, Cilegon, Banten 42422.

Laporkan Kendala Privasi

Perlindungan data adalah prioritas kami. Jika Anda memiliki kekhawatiran, kabari kami segera.