Logo KOSTPOSKembali
Dokumen Resmi

Syarat & Ketentuan
Layanan KOSTPOS

Panduan lengkap mengenai hak, kewajiban, dan batasan tanggung jawab untuk memastikan kenyamanan dan keamanan bersama dalam menggunakan sistem kasir digital kami.

Update Terakhir: 05 Januari 2025Lihat Kebijakan Privasi

Kepatuhan Operasional

Setiap fitur kami bangun mengikuti prosedur internal supaya stabil dan siap dipakai usaha mana pun.

Proteksi Data Pengguna

Data pelanggan, stok, dan transaksi disimpan aman di server lokal dengan pemantauan berkala.

Transparansi Komunikasi

Setiap kampanye promosi, edukasi fitur, atau riset produk dikirim melalui kanal resmi dengan opsi keluar kapan saja.

1Ketentuan Umum

Syarat & Ketentuan ini merupakan dasar hukum antara Pengguna dan KOSTPOS. Dengan mengakses aplikasi atau membuat akun, Anda menyatakan setuju mematuhi seluruh kebijakan dan hukum Republik Indonesia.

2Pendaftaran & Data Pengguna

  • Informasi registrasi (nama, email, WhatsApp, nama usaha) wajib akurat serta digunakan untuk otentikasi, validasi transaksi, dan dukungan teknis.

3Penggunaan & Kepatuhan Layanan

  • KOSTPOS hanya digunakan untuk kegiatan usaha yang sah, tidak untuk penipuan, pencucian uang, atau konten ilegal.
  • Pengguna wajib menjaga kredensial akses dan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas di akunnya.
  • KOSTPOS berhak menangguhkan/menutup akun apabila ditemukan pelanggaran atau aktivitas yang mengganggu sistem.

4Komunikasi & Promosi Resmi

  • Dengan mendaftar, Anda menyetujui penggunaan email dan nomor WhatsApp untuk promosi, edukasi fitur, dan notifikasi operasional.
  • Setiap pesan resmi memuat identitas KOSTPOS dan menyediakan tautan opt-out bila Anda ingin berhenti menerima materi promosi.
  • Permintaan perubahan preferensi komunikasi dapat dikirim ke support@kostpos.com.

5Privasi, Keamanan & Kepemilikan Data

  • KOSTPOS menjaga data dengan pembatasan akses internal dan pemantauan rutin agar tidak disalahgunakan.
  • Data tidak dijual ke pihak ketiga; hanya dibagikan kepada penyedia pembayaran, cloud, atau partner resmi yang menandatangani perjanjian kerahasiaan.
  • Pengguna tetap memiliki hak atas data yang diunggah dan dapat meminta ekspor data selama langganan aktif.

6Langganan, Pembayaran & Pembaruan Kebijakan

  • Biaya langganan mengacu pada paket yang dipilih. Keterlambatan pembayaran dapat menonaktifkan akses tanpa pengembalian dana kecuali diwajibkan hukum.
  • KOSTPOS dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu dan akan menginformasikannya melalui dashboard atau email. Penggunaan berkelanjutan menandakan persetujuan Anda.
  • Pertanyaan seputar langganan atau kebijakan dapat dikirim ke support@kostpos.com atau WhatsApp +62 838-7902-3153.

Punya Pertanyaan Spesifik?

Tim legal dan support kami siap membantu menjelaskan detail pasal yang mungkin kurang jelas bagi kebutuhan bisnis Anda.

Email SupportWhatsApp Dukungan